Le soutien officiel de Wyze est seulement disponible en anglais. Si vous avez besoin d'aide en français, n'hésitez pas à nous appeler.
- La caméra ne se connecte pas au réseau
- Impossible de se connecter au Live Stream
- Défaillance du Live Stream à distance
- Guide d'installation de la caméra Wyze
- La caméra ne scanne pas le code QR
- Qualité d'image médiocre
- Pas de son lors du visionnage sur un ordinateur
- Qualité audio médiocre
- Pas de son dans les enregistrements
- La vision nocturne ne fonctionne pas
- Paramètres non mis à jour
- Comment formater votre carte microSD
- La caméra clique constamment
- La caméra Wyze Cam est visible hors ligne, mais le Live Stream fonctionne
- Comment redémarrer la caméra
- La caméra ne répond pas aux commandes vocales d'Alexa
- Alexa ne peut pas découvrir ou se connecter à la caméra
- Dépannage IFTTT
- La caméra ne répond pas lorsque vous utilisez une commande vocale de Google Assistant
- L'assistant Google ne peut pas reconnaître la caméra ni s'y connecter
- En savoir plus